TikTok para empresas
TikTok para empresas: cómo sacarle partido
- Agencia Vilo
- Marketing Digital, Redes Sociales
Si buscas cómo aumentar el alcance de tu audiencia, el engagement y potenciar la creatividad de tu marca, TikTok para empresas tiene la respuesta. Conocido como la combinación de Vine, Twitter e Instagram, TikTok es una excelente plataforma social para el marketing orientado a audiencias más jóvenes.
La plataforma permite a sus mil millones de usuarios mensuales activos (casi el 70% son menores de 40 años) crear vídeos cortos con música actual y editarlos con filtros y funcionalidades de realidad aumentada. En el mundo del engagement, TikTok nació como la plataforma en la que debes anunciarte de una forma natural y mostrar todo tu ingenio para captar la esquiva atención de los millennials y la generación Z.
Hoy queremos invitarte a recorrer el artículo que publicó originalmente en inglés Skye Schooley en Business News Daily, en el que descubrirás cómo funciona TikTok para empresas, cuáles son los tipos de anuncios más adecuados para tus campañas y los consejos y beneficios para sacar el máximo partido a la red social de moda.
Cómo funciona TikTok
Como en cualquier entorno social, serás vetado si pareces no saber lo que haces o no sigues las reglas “no escritas”. Lo primero que debes hacer es pasar tiempo en la aplicación: creando un perfil, siguiendo a usuarios populares y creando contenido de práctica hasta que sientas que tienes una idea del tipo de contenido que a los usuarios les gusta.
Mike Prasad, fundador y CEO de Tinysponsor, asegura que “para que una empresa tenga éxito en TikTok, primero debe estar activa en TikTok”.
Como empresa, tienes que darle al usuario una razón para seguirte y hacerlo sin perder de vista tu autenticidad y valores. ¿Cuál es la traducción de esta recomendación? Adapta el contenido a tu marca y objetivos, no caigas en la creación de memes o cualquier challenge que no estén alineados con tu negocio. La autenticidad es clave en TikTok.
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Tipos de anuncios en TikTok
TikTok para empresas proporciona múltiples tipos de anuncios: anuncios TopView, anuncios en el feed (In–Feed), anuncios de adquisición de marca (Brand Takeover Ads), filtros de marca (Branded Effects) y desafíos de hashtag (Branded Hashtag Challenges).
Cada uno de estos tipos de anuncios tiene un propósito y un resultado diferente, por lo que podrás elegir el adecuado según el tipo de campaña que desees ejecutar.
TopView Ads
Los anuncios TopView se ubican en la parte superior del feed de un usuario cuando abren la aplicación y pueden durar hasta 60 segundos. Es el tipo de anuncio más grande que ofrece TikTok, una poderosa herramienta de marketing para captar la atención de los consumidores y aumentar el conocimiento de la marca.
Anuncios en el feed o In-Feed Ads
Los anuncios en el feed o In–Feed Ads actúan de manera similar a los anuncios de historias de Snapchat o Instagram. Se reproducen en pantalla completa, se pueden omitir y deben durar 60 segundos o menos (aunque su duración ideal es de 15 segundos).
Aparecen en el feed “Para ti” (For You). Puedes medir su éxito mediante el seguimiento de los clics, las impresiones, la tasa CTR (Click Through Rate), las visualizaciones de vídeo y las interacciones.
Anuncios de adquisición de marca o Brand Takeover Ads
Las adquisiciones de marca (Brand Takeover) permiten a una marca tomar control de la aplicación durante un día. Puedes crear imágenes o anuncios de vídeo (de tres a cinco segundos de duración). Estos aparecerán en la parte superior de la aplicación como los anuncios TopView; sin embargo, no se pueden omitir.
Los Brand Takeover Ads permiten incorporar enlaces a páginas internas y externas. Puedes medir su éxito a través de las impresiones y el CTR.
Filtros de marca o Branded Effect
Prueba a crear filtros o efectos de marca (como por ejemplo juegos, stickers, filtros, efectos especiales) que los usuarios puedan aplicar en sus contenidos. Esta es una manera fácil de promocionar tu marca con un esfuerzo mínimo. Las experiencias interactivas que proporcionan los Branded Effect son una excelente forma de volverse viral.
Desafíos de hashtag o Hashtag Challenges
Como empresa también puedes realizar desafíos o challenges, donde creas un hashtag y un objetivo final o un premio para los participantes.
DreamWorks organizó un exitoso desafío para promocionar su programa de Netflix. En él, invitaba a los usuarios de TikTok a crear un vídeo de ellos mismos bailando la canción principal del programa y publicarlo con el hashtag #SpiritRidingFree. La campaña llegó a más de 34,4 millones de usuarios, con más de 2,6 millones de interacciones y más de 4,3 millones de vistas de vídeo combinadas.
¿El secreto del éxito? El caso de DreamWorks es un gran ejemplo de una empresa que reconoce el valor de realizar una campaña en TikTok frente a otra plataforma social, porque Spirit Riding Free es un programa para niños y la base de usuarios de TikTok es joven.
¡Toma nota!
Recuerda que en TikTok tienes que ser natural, por eso en lugar de “vender” tus productos o servicios, tienes que ofrecer tu propuesta de valor a tu comprador, y eso solo se consigue con una adecuada estrategia de content marketing.
Consejos para usar TikTok para pequeñas empresas
TikTok para empresas es una poderosa herramienta de marketing que cualquier empresa, independientemente de su tamaño, puede incorporar a su estrategia. Si quieres usar TikTok para empresas en tu negocio, toma nota de estos consejos para lograr mayores resultados:
Analiza las tendencias predominantes entre los usuarios de tu público objetivo
Esta estrategia de análisis deberías usarla en cualquier plataforma de redes sociales, pero es especialmente útil en TikTok. Investiga a tu público objetivo para ver con qué tipo de contenido interactúa más: bailes, bromas, bricolaje, entretenimiento, viajes y/o aprendizaje. Usa ese conocimiento para crear tus propios contenidos en TikTok, ¡únete a ellos!
¿Un ejemplo? Si ves que tu público objetivo consume vídeos de bailes o coreografías, puedes publicar a uno de tus empleados haciendo lo mismo en la oficina.
Utiliza un enfoque relajado y menos comercial
A diferencia de Instagram, TikTok rechaza el contenido pulido y de alta calidad. Es una plataforma casual donde los usuarios se sienten cómodos expresándose sin formalidades.
“La belleza de TikTok es que es un espacio creativo accesible [...] eso significa que prospera con un toque de extravagancia y excentricidad, evitando las producciones de estilo comercial”
-Mike Prasad, fundador y CEO de Tinysponsor.
Deja que la participación y el día a día en la plataforma sean tu guía y profundiza en lo que es divertido acerca de tu negocio.
Hazlo teniendo presente la cultura, valores e identidad de tu marca para que tus contenidos sean genuinos y fieles, evitando pautas corporativas típicas. ¡Busca lo divertido y desenfadado de tu negocio!
Tal y como afirma Madelyn Fitzpatrick, directora de comunicación en Charming Charlie:
“TikTok es un centro de ideas creativas, divertidas y, a veces, locas, así que suaviza el tono y únete a la comunidad. Evita ser demasiado formal y rígido”.
Participa en los desafíos de TikTok
Una manera fácil de aumentar el engagement y visibilidad es participar en los desafíos o challenges de TikTok. Descubre qué canciones o actividades son tendencia y crea tu propia versión de marca para publicar en tu perfil. Esto no solo puede aumentar tu visibilidad, también puede hacerte parecer más accesible.
A las generaciones más jóvenes les gusta apoyar a las marcas con las que sienten conexión. Participar en desafíos puede ayudarte a conectar con tu audiencia de forma realista, especialmente si el grupo demográfico objetivo son adolescentes o adultos jóvenes.
¡Recuerda! No olvides incluir los hashtags relevantes para aumentar la probabilidad de aparecer en las páginas “Para Ti” de los usuarios.
Publica sobre tu ubicación
La ubicación puede ser un factor clave para el reconocimiento de la marca, especialmente para pequeñas empresas locales. Habla sobre tu ubicación en tus vídeos e inclúyela en tu descripción y hashtag. Esto ayudará a las personas de tu zona a encontrar tu negocio. También puede ser útil crear videos que sean únicos para tu área local, consiguiendo que tu entorno lo perciba como un producto o servicio hecho por y para ellos.
Beneficios de TikTok para pequeñas empresas
TikTok para empresas puede ser muy beneficioso para tu negocio si lo usas de forma estratégica. La plataforma te da la oportunidad de crear contenido diverso y atractivo que se presenta como genuino y auténtico para sus consumidores.
- Alcance de la audiencia: TikTok es una de las plataformas de redes sociales más utilizadas, al nivel de los grandes como Facebook, YouTube e Instagram. Tiene mil millones de usuarios activos mensuales en 141 países. Más usuarios es sinónimo de mayor potencial para que la atención del consumidor aterrice en alguno de tus anuncios. TikTok se convierte en una plataforma de marketing atractiva para aquellas empresas que desean llegar a grandes audiencias.
- Engagement y participación: los usuarios no solo descargan la aplicación; están interactuando activamente con el contenido en TikTok. El usuario promedio pasa 858 minutos al mes en la aplicación, aumentando increíblemente año tras año. Esto, sumado a los algoritmos tan acertados de TikTok, permite aumentar el engagement con la marca.
- Oportunidad creativa: las marcas en TikTok prosperan con contenido sorprendente y entretenido. Esto te permite explorar diferentes aspectos de tu negocio de forma creativa, divertida e interesante, ayudándote a generar ingresos.
¡Toma nota!
¿Por qué deberías unirte ahora a TikTok?
TikTok es relativamente nuevo, especialmente para el mundo empresarial, y, como tal, no está tan saturado como Facebook, Instagram y YouTube. También es mucho más barato para publicitar, porque aún no hay una fuerte comunidad de influencers; hay menos usuarios compitiendo por patrocinios y ubicaciones de anuncios.
Además, te ayuda a dar el primer paso para acercarte a la generación Z, el grupo generacional más difícil de comercializar.
Este grupo social se está volviendo cada vez más importante a medida que ganan una mayor presencia en la economía.
El marketing para las generaciones más jóvenes no tiene por qué ser imposible: solo hay que encontrarlos, seguir sus reglas y divertirte en el proceso. Siguiendo con el poder del contenido en vertical, Youtube Shorts para Empresas es otro canal que debes contemplar en tu estrategia para conquistar al público joven.
Si deseas aprender más sobre cómo usar TikTok para empresas y escalar tu negocio con potentes estrategias de marketing y comunicación, no dudes en contactar con Agencia Vilo.
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- Escrito por Daniel H. Devia Beltran
