Case Study: cómo ayudamos a Instituto Forma-t a impulsar la visibilidad online de sus productos y captar nuevos leads
Case Study: cómo ayudamos a Instituto Forma-t a impulsar la visibilidad online de sus productos y captar nuevos leads
¿Qué es Instituto Forma-t?
Instituto Forma-t es un centro de formación profesional con más de veinte años de trayectoria formando a los profesionales del futuro.
Empresa nacida en Barcelona, ha consolidado su reputación como una institución educativa de referencia en el ámbito sanitario, gracias a un enfoque práctico, flexible y comprometido con la inserción laboral de su alumnado.
Su modelo ha crecido en los últimos años, y este curso 2025–2026 marcará un hito con la apertura de su primera sede en Madrid, desde donde seguirán formando a nuevas generaciones de profesionales en la capital y su área metropolitana.
Actualmente, la institución educativa ofrece tres grandes líneas formativas:
- Formación Profesional Sanitaria (FP): títulos oficiales con tres modalidades de estudio —presencial, semipresencial y online— pensados para adaptarse a las distintas necesidades de los estudiantes. El catálogo incluye especialidades como Laboratorio Clínico y Biomédico, Anatomía Patológica y Citodiagnóstico, Cuidados Auxiliares de Enfermería, Higiene Bucodental o Dietética.
- Especialidades y titulaciones de acceso: cursos técnicos y formaciones complementarias que permiten acceder a ciclos formativos, reforzar habilidades específicas o explorar nuevas vías profesionales en sectores económicos tan en auge como el sanitario, la imagen corporal y el bienestar.
- Formación para el Empleo: programas de certificación profesional diseñados para facilitar una incorporación rápida y eficaz al mercado laboral, con una oferta formativa alineada con las demandas reales de los sectores con mayor empleabilidad.
Uno de los pilares distintivos de Instituto Forma-t es su modelo de formación dual, que combina la enseñanza en el aula con estancias prácticas en empresas desde el primer año.
Esta metodología transforma al estudiante en aprendiz y permite que el aprendizaje esté profundamente vinculado a las dinámicas del entorno profesional.
Entre los principales objetivos de este modelo se encuentran:
- Adecuar la formación profesional a las necesidades reales de las empresas.
- Establecer una mayor corresponsabilidad entre el centro y las organizaciones colaboradoras en el proceso formativo.
- Mejorar la experiencia de aprendizaje y la empleabilidad del alumnado.
Este enfoque ha demostrado ser altamente competitivo, ya que responde tanto a las expectativas del estudiantado como a los desafíos del mercado laboral.
La apertura del nuevo centro en Madrid es una muestra del impacto positivo de este modelo educativo, así como de la capacidad del Instituto para detectar nuevas necesidades formativas en distintos territorios y darles respuesta de forma eficaz.
Además de su propuesta académica, Instituto Forma-t se distingue por un acompañamiento cercano y personalizado, una visión inclusiva de la educación y un compromiso firme con el bienestar de sus estudiantes.
Estos valores se mantienen intactos tanto en sus sedes de Barcelona como en su nueva etapa en Madrid.
¿Cuáles son los retos de comunicación de Instituto Forma-t?
Cuando Instituto Forma-t contactó con Agencia Vilo Comunicación, tenía un objetivo claro:
reforzar su presencia digital y posicionarse como un centro de referencia en formación profesional sanitaria también en el entorno online.
A pesar de contar con más de dos décadas de experiencia en la enseñanza reglada y un modelo formativo consolidado —basado en la formación dual y la empleabilidad real—, el Instituto necesitaba trasladar con mayor potencia ese valor diferencial a sus canales digitales.
La institución ya contaba con presencia en redes sociales como Instagram, Facebook y LinkedIn, pero buscaba dar un paso más allá.
Querían transformar sus perfiles en espacios vivos, coherentes con su propuesta educativa, capaces de conectar de forma directa tanto con su comunidad actual de estudiantes como con nuevos públicos.
En paralelo, además, se marcaron un nuevo objetivo prioritario: desarrollar una estrategia potente en TikTok, la red social clave para impactar a su principal público objetivo —jóvenes de entre 16 y 28 años con vocación sanitaria—.
Además, con la apertura de su nueva sede en Madrid prevista para el curso 2025–2026, Instituto Forma-t se encontraba en un momento de expansión que requería una narrativa digital sólida, unificada y segmentada por públicos.
Como agencia debíamos trabajar tanto la visibilidad como la captación de leads, sin descuidar la profesionalización de los canales y su integración con campañas de paid media.
Desde el inicio, el trabajo con Agencia Vilo Comunicación se estructuró en torno a tres grandes necesidades:
- Visibilidad digital: mejorar el reconocimiento de marca en redes y buscadores, especialmente entre el público joven.
- Captación de leads cualificados: atraer futuros estudiantes interesados en FP Sanitaria a través de contenidos vinculados a los productos del cliente con llamadas a la acción claras para incentivar la presencia digital de la empresa. Eso sí, siempre vinculada con sus motivaciones.
- Digitalización de la comunicación: desarrollar un tono coherente, aspiracional y cercano en todos los canales, capaz de reflejar la calidad y valores del modelo educativo de Instituto Forma-t.
Para ello, el cliente nos pasó información de sus dos buyer persona principales, que estuvieron trabajando y validando con su Equipo Directivo en las semanas previas:
- Rocío, joven de 18 a 22 años que busca una salida profesional en el ámbito sanitario y valora una formación práctica, rápida y con oportunidades reales.
- Carlos, adulto de unos 28 años en proceso de reconversión laboral, que necesita compatibilizar estudios con responsabilidades personales y busca estabilidad en un nuevo sector con demanda.
Con estas bases, el equipo de marketing y comunicación de Instituto Forma-t nos transmitió el concepto creativo de la campaña de marketing para la captación del curso 2025–2026: “BE A PRO”, una declaración de orgullo por la Formación Profesional que sitúa al estudiante en el centro del aprendizaje práctico, útil y conectado con el mundo laboral.
Ellos se integran en el equipo como uno más, se preocupan por conocer bien el propósito de la empresa, su narrativa, sus objetivos, muy rigurosos en las publicaciones. Un lujo contar con ellos. Gracias infinitas!.
Estrategia de comunicación y marketing digital: solución propuesta por Agencia Vilo Comunicación.
Para dar respuesta a las necesidades de Instituto Forma-t, desde Agencia Vilo Comunicación planteamos una estrategia integral orientada a consolidar la identidad digital del centro, profesionalizar sus canales de comunicación y posicionarlo como un referente educativo en el ámbito sanitario.
El punto de partida fue alinear los distintos canales y audiencias bajo una narrativa coherente y cercana.
Escuchar, segmentar y construir comunidad
Nuestra propuesta comenzó por reforzar los cimientos estratégicos.
Propusimos un sistema de escucha activa —mediante herramientas como Metricool y sesiones de análisis— que nos permitiera comprender qué esperan las diferentes audiencias de Forma-t, cómo se comportan en cada canal, y qué tipo de lenguaje y contenidos generan mayor conexión.
Paralelamente, planteamos una organización editorial y visual diferenciada para el Instituto Sanitario.
Crear una narrativa de marca sólida y aspiracional
Uno de los objetivos clave fue elevar la narrativa de Forma-t más allá de la mera promoción de cursos.
Propusimos trabajar una comunicación que posicionara a la organización como líder de opinión en el ámbito de la formación sanitaria, hablando con naturalidad sobre temas actuales del sector, sobre lo que significa estudiar una FP, y sobre el valor real de acceder al mundo laboral a través de una vía práctica y directa.
Así fue como definimos el tono verbal más adecuado, siguiendo las directrices del cliente:
- Motivador y empoderador, para inspirar a los estudiantes a tomar acción.
- Cercano y humano, alejado de tecnicismos, accesible y emocional.
- Aspiracional y positivo, que sitúa a la Formación Profesional como una elección de valor y orgullo.
Este tono lo aplicaríamos, y aplicamos, de forma consistente en sus redes sociales, blog corporativo y el diseño gráfico para las publicaciones orgánicas en redes sociales.
Activar canales y producir contenidos multiformato
Una parte esencial del plan fue dotar de vida a los distintos canales de Forma-t, desde los perfiles sociales hasta su blog.
Propusimos una producción regular de contenidos multiformato a través del vídeo corto vertical, videos largos en horizontal, narrativa en carrusel (narrative carrusels de su definición en inglés) e imágenes estáticas con el objetivo de reforzar la interacción, aumentar la notoriedad de marca y facilitar la conversión en leads cualificados.
Los canales principales fueron:
- Instagram y TikTok: piezas visuales y dinámicas para llegar al público joven.
- LinkedIn: posicionamiento profesional e institucional.
- Facebook: mantenimiento de comunidad y acceso a perfiles adultos.
- Blog: artículos SEO de valor formativo, orientados a atraer tráfico cualificado desde buscadores.
Cada canal tenía una función estratégica en la construcción de la marca y el refuerzo de la confianza.
Acciones de comunicación para Instituto Forma-t
Una vez definida la estrategia conjuntamente con Instituto Forma-t, desde Agencia Vilo Comunicación pusimos en marcha un conjunto de acciones coordinadas para dar vida a la propuesta y asegurar el impacto.
A continuación detallamos las principales líneas de trabajo que desarrollamos en colaboración con el cliente para fortalecer su posicionamiento, ampliar su alcance y conectar con sus públicos objetivos.
Community Manager
Asignamos un perfil profesional especializado en la gestión diaria de redes sociales para liderar la planificación, publicación y dinamización de contenidos en los canales principales del Instituto: Instagram, Facebook, TikTok y LinkedIn.
Esta figura se encargó de mantener una conversación constante con la comunidad, responder comentarios, identificar oportunidades de interacción y aplicar mejoras según el análisis de métricas mensuales.
Además, la gestión se articuló a través de un calendario editorial compartido y validado semanalmente a través de Trello, que nos permitió alinear los contenidos con los objetivos comerciales y de marca.
Diseño redes sociales
Uno de los grandes retos ha consistido en unificar visualmente la presencia digital de Forma-t, respetando las diferencias entre sus diferentes verticales de negocio.
Desde Agencia Vilo Comunicación desarrollamos un sistema visual propio para redes sociales, siguiendo por supuesto las directrices que nos vinieron marcadas por el manual de marca, con piezas adaptadas a cada plataforma y tipología de contenido: desde reels hasta carruseles informativos, pasando por imágenes estáticas y stories animadas.
Creamos templates versátiles y coherentes con la identidad de marca, capaces de comunicar tanto mensajes aspiracionales como informativos, y en alguna ocasión adaptamos estos recursos a los distintos formatos de paid media cuando ha sido necesario.
Copywriting profesional
La voz de la marca Forma-t debía transmitir cercanía e inspirar al mismo tiempo a los estudiantes que quisieran convertirse en los profesionales de la salud que querían ser.
Para lograrlo desarrollamos un trabajo continuo de copywriting profesional, adaptando el tono a cada canal y audiencia.
Esto incluyó desde mensajes inspiradores para atraer nuevos estudiantes, hasta copys informativos para explicar las salidas profesionales de cada formación.
También redactamos los textos para las publicaciones de redes sociales y los copys dentro de las creatividades, siempre alineados con el tono verbal definido en el concepto de campaña “BE A PRO”.
Redacción artículos de blog
Uno de los pilares clave en la estrategia de contenidos fue la creación de un blog corporativo enfocado en posicionar a Instituto Forma-t como referente en formación sanitaria y orientación profesional.
Desde Agencia Vilo Comunicación nos encargamos de diseñar una línea editorial SEO centrada en atraer tráfico cualificado, resolver dudas frecuentes del público objetivo y apoyar los objetivos de captación de la empresa.
En este espacio, alojado aquí, desarrollamos artículos pensados para:
- Informar sobre las salidas profesionales de los diferentes ciclos formativos.
- Guiar en la toma de decisiones formativas.
- Explicar las ventajas del modelo Forma-t.
- Acompañar a los públicos adultos en procesos de reconversión laboral .
- Ofrecer contenido atemporal que potencie el SEO evergreen, aportando valor más allá de las campañas de matriculación.
Cada artículo fue trabajado con un enfoque profesional de redacción SEO: investigación de las principales palabras clave, optimización de títulos (H1–H3), estructura escaneable, llamadas a la acción y enlaces internos y externos.
Además, cuidamos el diseño visual de cada post mediante imágenes propias del centro y sus estudiantes y recursos gráficos adaptados, garantizando así la coherencia con el resto del ecosistema digital del Instituto.
El trabajo conjunto entre Instituto Forma-t y Agencia Vilo Comunicación ha demostrado que una estrategia de comunicación bien planteada, coherente y adaptada a las audiencias puede marcar la diferencia en el sector educativo.
A través de una propuesta integral, no solo hemos reforzado los canales digitales del Instituto, sino que también hemos logrado traducir su propuesta de valor —formación práctica, empleabilidad real y acompañamiento cercano— en una narrativa clara, emocional y atractiva para los distintos perfiles de estudiantes.
Uno de los grandes aprendizajes ha sido la importancia de segmentar la comunicación sin fragmentar la marca. Gracias a la diferenciación entre las líneas de FP Sanitaria y Formación para el Empleo, el Instituto ha podido hablar con más precisión a cada público, manteniendo a la vez una identidad sólida, moderna y reconocible.
Otro elemento clave ha sido el trabajo editorial a largo plazo, tanto en redes como en el blog. La generación de contenido útil, inspirador y bien posicionado ha reforzado la autoridad digital de Forma-t, a la vez que ha servido como puente para la captación de leads cualificados y el acompañamiento de los estudiantes en su proceso de decisión.
Por último, esta colaboración ha demostrado que el modelo de formación dual, práctico y orientado al empleo, que caracteriza a Forma-t, se puede comunicar con fuerza y orgullo en el entorno digital, conectando con quienes hoy buscan algo más que una titulación: una vía real para transformar su futuro profesional.
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- Escrito por Daniel Vilosa Blanchod
